해피머니 상품권 채권 접수와 관련하여 궁금한 점이 많으셨을 텐데요. 이번 포스팅에서는 여러분의 모든 궁금증을 해소해 드릴 수 있도록, 접수 목적부터 방법, 유의사항, 그리고 회원 및 수정/보완 관련 질문까지, 핵심 내용을 빠짐없이 담아 상세하게 정리했습니다. 지금 바로 확인해 보세요.
해피머니 상품권 채권 접수는 사용하지 않은 해피머니 상품권(해피머니, 해피21)의 환불을 위한 해피머니아이엔씨의 회생 절차의 일환입니다. 이 접수 내역은 별도 법원 신고 없이 채권자 목록에 포함되며, 회생 계획 인가 후 변제 예정입니다. 기존 환불 신청자는 중복 접수를 피하고, 접수 시 의결권은 부여되지 않습니다. 해피캐시는 회원만, 지류/온라인/모바일 상품권은 비회원도 접수 가능합니다.
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해피캐시 접수 (해피머니 회원 대상) 지류상품권 접수 (해피머니, 해피21) 온라인/모바일 상품권 접수1. 상품권 채권 접수 관련 질문과 답변
이번 '상품권 채권 접수'는 어떤 목표로 진행되는 것인가요?
이 접수 절차는 해피머니아이엔씨의 회생 절차 과정에서, 고객(개인 또는 법인)이 구매 후 아직 사용하지 않은 해피머니상품권(해피머니, 해피21) 등에 대한 환불 요구를 취합하기 위함입니다. 접수된 상품권의 진위가 확인되면, 이후 해피머니 회생 계획이 인가되었을 때 그 계획에 명시된 변제 계획에 따라 상환이 이루어질 예정입니다.
홈페이지에서 '상품권 채권 접수'를 완료하면 자동으로 채권자 목록에 포함되나요?
네, 그렇습니다. 해피머니상품권, 해피21 외식상품권, 해피캐시, 온라인/모바일 상품권 등 해피머니 상품권의 채권 접수를 완료하신 경우, 별도로 법원에 채권 신고를 할 필요가 없습니다. 홈페이지를 통해 접수된 모든 상품권 유형은 진위 확인(지류 상품권의 경우 실물 대조 포함)을 거친 후, 해피머니 회생 절차에서 정식으로 채권 신고된 것과 동일하게 취급됩니다. 이후 회사의 회생 계획이 인가되면, 그 변제 계획에 따라 여러분의 채권이 변제될 예정입니다. 구체적인 변제 내용과 시점은 회생 계획이 수립되고 법원의 인가를 받아야 확정됩니다. 현재 해피머니의 회생 계획 작성 시점은 내년 2월 말경으로 예상되지만, 이는 절차 진행 상황에 따라 변경될 수 있습니다.
이 접수 외에, 향후 해피머니의 회생 절차에서 법원에 채권 신고를 따로 해야 하나요?
아니오. '상품권 채권 접수' 페이지를 통해 이미 접수된 상품권에 대해서는 해피머니 회생 절차에서 정식으로 채권 신고된 것과 동일하게 간주되어, 회생 계획이 인가되면 그 변제 계획에 따라 변제됩니다. 만약 여러분이 이 페이지를 통하지 않고 서울회생법원에 직접 회생 채권을 신고하신다면, 중복 접수를 방지하기 위해 해당 상품권의 PIN 번호가 추가로 확인되기 전까지는 부득이하게 이의가 제기될 수 있습니다. 이 경우 조사확정 재판 등 정식 채권 확정 절차를 거쳐야 할 수 있으므로, 해피머니 사이트를 이용한 '상품권 채권 접수'가 법원 채권 신고보다 더 간편한 방법이라고 판단됩니다.
'상품권 채권 접수'를 하면 해피머니 회생 절차에서 의결권을 행사할 수 있나요?
'상품권 채권 접수'를 통해 접수된 상품권에는 회생 절차에서의 의결권이 부여되지 않을 예정입니다. 여기서 의결권이란 해피머니 회생 절차에 채권자로서 참여하여 관계인 집회에 참석하고, 회생 계획안에 대해 찬반 투표를 할 수 있는 권리를 의미합니다. 따라서 만약 여러분이 상품권에 대한 채권 접수를 넘어 해피머니의 회생 절차에 직접 참여하여 의결권을 행사하고자 한다면, 온라인 '상품권 채권 접수'가 아닌 법원에 정식으로 채권 신고를 하셔야 합니다.
기존 홈페이지에서 '환불 신청'을 이미 완료한 경우에도 다시 접수해야 하나요?
이전에 해피캐시 환불 접수를 이미 완료하셨다면, 이번 상품권 채권 접수를 다시 하실 필요는 없습니다. 다시 접수하더라도 중복 처리되어 정상적으로 접수되지 않습니다. 다만, 기존에 환불 신청했던 금액과 현재 보유하고 있는 상품권 금액이 다르다면, 상품권 채권 접수를 통해 추가로 신청할 수 있습니다. 중복 접수를 피하기 위해 마이페이지의 해피캐시 환불 내역 조회를 통해 기존 신청 건을 먼저 확인해 주시기 바랍니다. 참고로, 환불 신청과 이번 채권 접수 모두 즉시 환불을 의미하지 않으며, 법원에서 회생 계획이 인가되면 그 변제 계획에 따라 진행됩니다.
'상품권 채권 접수'를 마치면 바로 환불받을 수 있나요?
아니오, '상품권 채권 접수' 내역이 즉시 환불로 이어지는 것은 아닙니다. 해피머니는 접수된 상품권 내역 중 진위가 확인된 건에 대해 회생 계획에 포함시킨 후, 해당 계획에서 정하는 조건과 방식에 따라 변제할 예정입니다. 해피머니의 회생 절차에서는 '회생 계획'이 수립될 예정이며, 이 계획에는 해피머니가 부담하는 모든 채무(회생 채권 등)에 대한 변제 방법과 변제율이 명시됩니다. 이 회생 계획이 관계인 집회에서 가결되고 법원의 인가를 받으면, 해피머니는 계획에 따라 채무를 변제합니다. '상품권 채권 접수' 내역에 대한 변제 조건과 방식은 해피머니의 재정 상황, 향후 기업 가치 등 다양한 요소를 고려하여 회생 계획에 반영되며, 채권자들의 동의를 거쳐 결정됩니다. 따라서 현 단계에서는 구체적인 변제 조건이나 방법을 예측하기 어렵습니다.
홈페이지 접수 외에 현장 접수나 유선 접수도 가능한가요?
아니오, 현재는 홈페이지를 통한 온라인 접수만 진행하고 있습니다.
접수는 PC와 모바일 모두에서 가능한가요?
접수는 PC 홈페이지에서만 가능합니다.
지류상품권과 해피캐시 등 접수 방식에 따라 효력 차이가 있나요?
'지류상품권'과 '해피캐시'의 접수 방식에 따른 효력 차이는 없습니다. 모든 접수 방식은 동일하게 처리됩니다.
상품권 채권 접수 페이지에서 모든 형태의 상품권을 접수할 수 있나요?
네, 해피머니 회원 아이디에 보유 중인 해피캐시를 접수할 수 있으며, 지류형 해피머니상품권, 지류형 해피21 외식레저 상품권, 핀번호 형태의 해피머니 온라인상품권, 그리고 바코드형 해피머니 모바일 상품권도 접수할 수 있습니다.
종이상품권과 모바일상품권 등 여러 종류의 상품권을 가지고 있습니다. 한 번에 접수할 수 있나요?
아니오, 해피머니상품권, 모바일상품권 등 소지하신 상품권 종류별로 각각 접수하셔야 합니다. 권종별로 구분하여 접수를 완료해 주시기 바랍니다.
기프티쇼, 기프티콘, 아이넘버 등 온라인 상품권 교환 쿠폰도 접수할 수 있나요?
'상품권 채권 접수'는 해피머니에서 직접 발행한 상품권에 한해서만 가능합니다. 기프티쇼, 기프티콘, 아이넘버 같은 온라인 상품권 교환 쿠폰은 접수 대상이 아닙니다. 해피머니 온라인상품권으로 교환되기 이전의 쿠폰에 대한 문의는 해당 쿠폰을 발행한 업체에 직접 문의해 주시기 바랍니다.
해피머니 아이디에 있는 '해머'도 접수할 수 있나요?
해머는 해피머니에서 무상으로 제공한 포인트이므로, 이번 채권 접수 대상에 해당하지 않습니다.
2. 회원 관련 주요 질문과 답변
접수는 해피머니 회원만 가능한가요?
해피캐시는 해피머니 회원만 접수할 수 있습니다. 하지만 지류상품권, 온라인상품권, 모바일상품권은 회원 가입 없이 비회원으로도 접수가 가능합니다.
채권 접수를 위해 회원 가입을 했는데, 접수 후 탈퇴해도 되나요?
회원 자격으로 상품권 채권 접수를 완료한 후 회원 탈퇴를 신청하시면, 추후 채권 변제 과정에서 문제가 발생할 수 있습니다. 따라서 채권 변제가 완료되는 시점까지는 회원 자격을 유지하는 것을 권장합니다. 부득이하게 탈퇴가 필요하다면, 반드시 채권 접수번호를 별도로 기록하거나 접수증을 보관하여 변제에 불이익이 없도록 각별히 주의하시기 바랍니다. 접수증은 채권 접수 내역 조회 페이지에서 출력할 수 있습니다.
해피머니 간편회원도 접수할 수 있나요?
'상품권 채권 접수'는 회원 유형에 따른 제한이 없습니다. 다만, 계좌 인증 절차가 필요하므로 현재 유효한 실명 회원 정보로 접수를 진행해야 합니다.
법인사업자의 직원입니다. 법인 명의로 접수하면 되나요?
법인 소유의 상품권인 경우, '상품권 채권 접수' 페이지에서 법인 정보로 접수해 주시면 됩니다. 다만, 추후 법인 대표자의 권리 위임 사실을 증명하는 등 추가적인 확인 절차가 필요할 수 있다는 점을 양지해 주시기 바랍니다.
미성년자라서 본인 이름의 일반 은행 계좌가 없습니다. 접수할 방법이 있을까요?
본인 명의의 일반 은행 계좌번호로만 접수가 가능합니다. 미성년자 대상 인터넷 은행의 미니 계좌는 접수할 수 없으니 이 점 유의하시기 바랍니다.
3. 정보 수정 및 보완 관련 질문과 답변
상품권 채권 접수 완료 후에 내용을 수정할 수 있나요?
이미 접수 완료된 내용은
수정할 수 없습니다. 따라서 접수 단계에서 모든 정보를 정확하게 입력해 주시기 바랍니다. 이 내용은 접수 페이지의 주의사항에도 안내되어 있습니다.
보유한 상품권을 추가로 발견했습니다. 기존에 접수했던 건에 추가할 수 있나요?
기존에 접수된 접수번호에 새로운 상품권을 추가 등록하는 것은 불가능합니다. 접수 완료 후 새로 발견한 상품권이 있다면, 이는 기존 접수 건과는 별개로 새로운 접수를 진행해 주시면 됩니다. 이미 등록한 상품권을 다시 입력할 경우 정상 접수되지 않으니 주의해 주시기 바랍니다.
접수 페이지에 중간 저장이나 재작성 기능이 있나요?
중간 저장 또는 자동 저장 기능은
지원하지 않습니다. 따라서 반드시 마지막까지 모든 정보를 입력한 후 '접수하기' 버튼을 눌러 최종 접수번호와 접수된 내역을 확인해 주시기 바랍니다.
이 Q&A를 통해 해피머니 상품권 채권 접수에 대한 모든 궁금증이 해결되셨기를 바랍니다. 혹시 더 궁금한 점이 있다면 언제든지 해피머니 고객센터를 통해 문의하시면 됩니다.