테무(Temu) 크레딧은 테무 앱과 웹사이트에서 쇼핑 결제에 사용할 수 있는 편리한 쇼핑 크레딧입니다. 이 가이드에서는 테무 크레딧이 무엇인지, 어떻게 받고 사용하며, 잔액 확인, 만료 여부, 그리고 현금 인출 및 양도 불가 등 테무 크레딧에 대한 모든 궁금증을 해결해 드립니다.
테무 크레딧은 테무 앱 또는 웹사이트에서 쇼핑 결제에 사용 가능한 쇼핑 크레딧입니다. 테마 활동 리워드, 배송 지연 보상, 빠른 환불 등으로 받을 수 있으며, 잔액은 계정 페이지에서 확인 가능합니다. 자동으로 적용되며 만료되지 않고 쿠폰과 함께 사용할 수 있습니다. 단, 현금 인출이나 다른 계정으로의 양도는 불가하며, 미지급 주문 등으로 잔액이 줄어들 수 있습니다.
Temu 크레딧이란?
Temu 크레딧은 Temu 앱 또는 Temu.com에서 주문 결제에 사용할 수 있는 쇼핑 크레딧입니다.
Temu 크레딧을 받는 방법?
다음과 같은 여러 가지 방법으로 Temu 크레딧을 받으실 수 있습니다.
- 테마 활동 및 프로모션 이벤트 참여에 대한 리워드
- 배송 지연에 따른 크레딧
- 환불 결제: 기존 결제 방법으로 받는 대신 Temu 크레딧으로 환불 후 3분 이내에 환불받을 수 있습니다.
Temu 크레딧 잔액 확인
Temu 앱 또는 Temu.com 계정 페이지의 '크레딧 잔액'에서 Temu 크레딧 잔액을 확인할 수 있습니다.
Temu 크레딧 사용 방법
크레딧은 결제 시 적격 주문에 자동으로 적용됩니다. 고객님께서 별도로 적용하실 필요가 없습니다. 그러나 특정 주문에 대해 크레딧 잔액을 사용하지 않으려는 경우 결제를 완료하기 전에 크레딧 금액을 변경하실 수 있습니다.
Temu 크레딧 만료 여부
아니요, 그렇지 않습니다. Temu 크레딧은 영구적으로 유효하며 만료일이 없습니다.
Temu 크레딧 현금 인출 불가
크레딧 잔액은 Temu에서 구매할 때만 사용할 수 있습니다. Temu 크레딧을 현금으로 교환할 수 없습니다.
고객님의 Temu 계정에 있는 크레딧은 만료되지 않습니다. 주문이 크레딧으로 환불되고 환불 방법을 기존 결제 방법으로 변경하려면 반품된 크레딧을 사용하지 말고 고객 센터에 추가 지원을 요청하세요.
쿠폰과 Temu 크레딧 동시 사용
네! 쿠폰과 함께 Temu 크레딧을 사용할 수 있습니다.
Temu 크레딧 양도 불가
Temu 크레딧은 양도할 수 없으며 한 Temu 계정에서 다른 계정으로 이동할 수 없습니다.
크레딧 잔액 감소 원인
크레딧 잔액이 줄어든 이유는 다음과 같을 수 있습니다. 하지만 이에 국한되지는 않습니다:
- 제출된 주문이지만 아직 지불되지 않은 보류 중인 거래가 있을 수 있습니다. 이 경우 크레딧이 이미 크레딧 잔액에서 차감되고 보류 중인 주문 결제에 적용될 수 있습니다. 크레딧 잔액을 복원하려면 주문을 취소하면 됩니다. 그러면 크레딧이 Temu 계정으로 반환됩니다.
- 이미 크레딧 형태로 환불된 주문 또는 상품 반품에 대해 환불을 받은 경우, 충전 취소나 거래 반대로 인해 크레딧이 취소될 수 있습니다.
이 가이드가 테무 크레딧 사용 및 관리에 도움이 되기를 바라며, 더욱 편리하고 즐거운 쇼핑 경험을 즐기시기 바랍니다.
