넷플릭스 계정 정보를 최신으로 유지하는 것은 원활한 서비스 이용과 보안을 위해 중요합니다. 이 가이드는 이메일 주소, 결제 수단, 비밀번호, 전화번호, 그리고 프로필 정보까지, 넷플릭스 계정의 핵심 요소를 어떻게 업데이트하고 관리하는지 알아보도록 하겠습니다. 변경 과정에서 발생할 수 있는 문제 해결 팁도 함께 제공하므로 끝까지 읽어보시기 바랍니다.
넷플릭스 계정 정보(이메일, 결제 수단, 비밀번호, 전화번호, 프로필)는 로그인 후 계정 페이지에서 업데이트할 수 있습니다. 각 정보 변경 시 본인 확인 절차가 필요할 수 있으며, 키즈 프로필에서는 일부 변경이 제한될 수 있습니다. 안전한 계정 관리를 위한 각 항목별 세부 지침을 확인하세요.
이메일 주소 변경
넷플릭스에 로그인할 때 사용하는 이메일 주소를 변경하려면 이메일 변경 페이지로 이동하세요. 로그인되어 있지 않다면 먼저 로그인해야 합니다.
- 키즈 프로필이 활성화되어 있다면 이메일 주소를 변경할 수 없습니다. 먼저 다른 프로필로 변경한 다음 다시 시도해 보세요.
- 변경 전에 본인 확인이 필요할 수도 있습니다.
- 이메일 주소는 4자에서 50자 사이여야 합니다.
- 다른 계정에서 이미 사용 중인 이메일 주소로는 변경할 수 없습니다.
- 현재 비밀번호로 로그인할 수 없다면 비밀번호 재설정 이메일을 전송하여 문제를 해결할 수 있습니다.
계정에 사용하는 이메일 주소를 잊어버린 경우, 넷플릭스의 '비밀번호, 이메일 주소 또는 전화번호를 업데이트하세요' 페이지로 이동하여 이메일 주소나 전화번호를 기억할 수 없습니다를 탭하거나 클릭한 다음, 안내되는 단계를 따르세요.
결제 방법 변경
결제 수단을 등록하거나 업데이트하는 방법에 대한 자세한 내용은 결제 수단 관련 도움말을 참조하세요.
비밀번호 변경
비밀번호를 알고 넷플릭스에 로그인할 수 있지만 비밀번호를 변경하고 싶다면 비밀번호 변경 페이지로 이동하세요.
- 키즈 프로필이 활성화된 경우에는 비밀번호를 변경할 수 없습니다. 먼저 다른 프로필로 변경한 다음 비밀번호를 변경해야 합니다.
안전한 비밀번호 선택 기준
새 비밀번호를 선택할 때는 다음 조건을 충족하는 강력한 비밀번호를 사용하세요.
- 다른 웹사이트나 앱에서 사용하는 것과 다른 비밀번호
- 8자 이상의 비밀번호
- 대문자, 소문자, 숫자 및 기호가 혼합된 비밀번호
- 'password', '12345678' 또는 개인 정보(이름, 생일, 주소)와 같이 쉽게 추측 가능한 비밀번호는 사용하지 않음
비밀번호 관리자를 이용하면 간편하게 고유한 비밀번호를 추적하고 관리할 수 있습니다.
로그인할 수 없거나 비밀번호가 기억나지 않는 경우, 비밀번호를 변경 또는 재설정하는 방법을 참조하세요.
전화번호 변경
계정에 전화번호를 추가하면 로그인이 더 쉬워지고 계정 보안이 향상되며, 비밀번호를 잊어버린 경우 계정에 다시 로그인하는 데 도움이 됩니다. 전화번호를 추가, 변경 또는 삭제하려면 다음을 수행하세요.
- 휴대폰 번호 변경 페이지로 이동합니다. 로그인 상태가 아니라면 로그인해야 할 수도 있습니다.
- 안내에 따라 본인 확인을 진행합니다.
- 확인 후 다음 작업 중 하나를 수행합니다.
- 전화번호 추가: 국가를 선택하고 전화번호를 입력한 후 '다음'을 선택합니다.
- 수정: 전화번호를 변경하고 '다음'을 선택합니다.
- 삭제: '전화번호 삭제'를 선택합니다.
넷플릭스에서 새 번호를 사용하려면, 전화번호 변경 시 스마트폰의 문자 메시지로 전송된 코드를 입력하여 유효한 번호인지 확인해야 합니다. 다음 복구 전화번호 확인 링크에서도 확인할 수 있습니다.
참고: 인증된 전화번호는 하나의 계정에만 연결됩니다. 또한 전화번호를 인증하는 경우, 해당 전화번호가 연결된 모든 다른 계정에서는 전화번호가 삭제됩니다.
계정에 등록된 전화번호로 문자 메시지가 전송되지 않는 경우 이동통신사에서 처리가 지연되는 것일 수 있습니다. 문제가 지속된다면 이동통신사로 문의하여 도움을 요청하세요.
프로필 변경
프로필을 생성, 변경 또는 삭제하는 방법에 대한 자세한 내용은 프로필 관리 도움말을 참조하세요.
계정 정보를 업데이트하면 변경 사실을 확인하는 이메일이 전송됩니다. 업데이트한 정보를 저장하는 데 문제가 발생하는 경우 다음의 문제 해결 팁을 따르세요.
이 가이드가 넷플릭스 계정 정보를 최신 상태로 유지하는 데 도움이 되기를 바랍니다. 안전하고 개인화된 넷플릭스 경험을 즐기세요.
