현대해상 고객센터 전화번호 음성 ARS 메뉴 안내: 긴급출동, 사고접수, 보험금 청구 등

현대해상 대표 콜센터 1588-5656 음성 ARS 이용 방법을 정리했는데요. 자동차 긴급출동, 사고접수, 보험금 청구, 장기/자동차 보험 관리, 가입 상담, 대출, 증명서 발급, 불편사항 접수 등 ARS 메뉴 단축번호만 알면 빠르게 상담 받을 수 있습니다.

현대해상 대표 고객센터 전화번호 1588-5656

현대해상 대표 콜센터(1588-5656, 해외에서 거실 때는 82-2-732-5656)를 통해서 다양한 보험 관련 업무를 처리할 수 있습니다. 음성 ARS는 평일 오전 9시부터 오후 6시까지 상담이 가능하며, 심야/토·일/공휴일에도 상담이 가능합니다.

평일과 심야/토·일/공휴일에 상담 서비스가 다르니 꼭 아래 정보를 참고하세요.

평일 운영 시간(오전 9시 ~ 오후 6시)에 대표 콜센터로 전화하면 다음과 같은 ARS 메뉴 화면이 보입니다.

ARS 이용 시 안내에 따라 정확하게 번호를 선택해야 합니다. 그리고 상담 내용에 따라 추가적인 정보 확인 절차가 필요할 수 있으니 참고하세요.

현대해상 고객센터에 전화를 할 때, 일반전화의 통화료는 시내 통화요금이 부과되고, 휴대폰 및 인터넷 전화는 통신사에 가입한 요금제로 부과됩니다.

참고로, 매년 1~2월에 한해 '33'번을 누르면 '연말정산 증명서 발급', 매년 5월에 한해 '33'번을 누르면 '종합소득세신고증명서 발급' ARS 서비스를 이용할 수 있습니다.

현대해상 대표 콜센터(1588-5656, 해외에서 거실 때는 82-2-732-5656)는 심야 시간, 토요일, 일요일 및 공휴일에도 고객의 편의를 위해 일부 서비스를 제공하고 있습니다. 아래 안내에 따라 필요한 서비스를 이용하시면 됩니다.

심야 시간, 토요일, 일요일 및 공휴일에 대표 콜센터로 전화하시면 다음과 같은 ARS 메뉴 화면이 보입니다.

고장출동: 언제든 갑작스러운 자동차 고장으로 긴급 출동 서비스가 필요할 때
사고접수: 시간과 관계없이 자동차 사고가 발생했을 때 사고 내용을 신속하게 접수할 때
단기운전자확대 특약: 갑자기 다른 사람이 운전해야 할 경우, 간편하게 단기운전자 확대 특약에 가입할 때
가입상담: 새로운 보험 상품에 대한 문의나 가입 상담이 필요할 때 (상담 가능 시간은 평일 09:00 ~ 18:00입니다. 해당 시간 외에는 상담 예약이 가능할 수 있습니다.)
보험계약대출: 급하게 자금이 필요할 때, 보험 계약 대출을 신청할 때
증권 및 증명서 발급: 보험 증권이나 각종 증명서 발급을 신청할 때 (팩스 발송 등 일부 서비스는 24시간 가능합니다.)

현대해상 대표 콜센터 ARS 서비스를 통해 다양한 업무를 시간 제약 없이 편리하게 이용하실 수 있지만 서비스마다 이용 가능한 시간이 다릅니다. 아래에서 서비스별 이용 가능 시간을 확인하세요.

그외 기타 서비스는 아래 번호로 전화하시면 평일 오전 9시부터 오후 6시까지 특정 업무에 대한 상담 및 문의를 할 수 있습니다.

자동차 고장 및 사고 접수는 365일 24시간 하이카다이렉트 고객센터(1577-1001) 및 장애인 전용 콜센터(02-2116-1060)에서 이용할 수 있습니다.